Договір публічної оферти

У Договорі використовуються такі терміни:

Терміни в Договорі мають однакове значення в однині та множині. Терміни, не визначені Договором, тлумачаться відповідно до законодавства України.

Виконавець надає Споживачеві доступ до цифрового контенту Курсу, а Споживач оплачує його вартість на умовах Договору.

До складу Курсу входять:

Детальний опис програми Курсу розміщено на Сайті. Споживач ознайомлюється з ним до оплати.

Виконавець може змінювати зміст, склад і вартість Курсу для нових замовлень. Для Споживача, який уже оплатив Курс, обсяг Курсу не зменшується.

Курс має освітній і просвітницький характер. Він містить авторський погляд Виконавця та інструменти для самостійної роботи.

Курс не є психотерапією, психологічною консультацією, медичною допомогою чи діагностикою і не замінює індивідуальну роботу з психологом, психотерапевтом або лікарем.

Якщо Споживач переживає важкий емоційний стан, виражену тривогу, панічні атаки або думки про самоушкодження, йому слід звернутися по допомогу до профільного фахівця.

Вартість Курсу вказана на Сайті в гривнях і діє на момент оплати.

Курс оплачується повністю (100%) через Фінансового агента на Сайті або за рахунком, який надсилає Служба підтримки.

Щоб оплатити Курс, Споживач:

Зобов'язання Споживача з оплати вважається виконаним з моменту зарахування повної вартості Курсу на рахунок Виконавця.

Комісію банку чи платіжної системи, якщо вона стягується, сплачує Споживач.

Якщо Споживач оплачує Курс кредитними коштами, він самостійно відповідає за свої зобов'язання перед кредитною установою.

Укласти Договір може особа, яка досягла повної цивільної дієздатності. За особу з неповною дієздатністю Договір укладають її батьки або інші законні представники.

Договір укладається без підписання паперового примірника. Оплата Курсу є повною і безумовною згодою Споживача з усіма умовами Договору (акцептом).

Якщо Споживач не погоджується з умовами Договору повністю або частково, він не повинен оплачувати Курс.

Договір набирає чинності з моменту акцепту і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

Доступ до Курсу надається безстроково — на весь час роботи Навчальної платформи.

Виконавець надсилає Споживачеві посилання на Навчальну платформу на електронну пошту або в месенджер, указані під час оплати, не пізніше 7 (семи) календарних днів з моменту оплати.

Уроки відкриваються на Навчальній платформі поступово, по одному на день, починаючи з дня надання доступу. Навчальні матеріали надаються разом із відповідним Уроком.

Бонусні матеріали надаються разом із доступом до Навчальної платформи або в інший строк, указаний на Сайті.

Для отримання Курсу Споживач самостійно забезпечує стабільний інтернет і встановлений месенджер Telegram.

Якщо через технічні проблеми Навчальна платформа стане недоступною, Виконавець протягом 5 (п'яти) робочих днів надає Споживачеві інший спосіб доступу до оплачених матеріалів.

Виконавець може залучати третіх осіб для технічної підтримки Навчальної платформи.

Виконавець може оновлювати матеріали Курсу на власний розсуд. Оновлення не є обов'язковим.

Цифровий контент Курсу призначений для перегляду відео, прослуховування аудіо та читання файлів.

Для коректної роботи Курсу рекомендовано використовувати:

Споживач самостійно вирішує, чи погоджуватися з правилами сторонніх сервісів (зокрема Telegram), і відповідає за їх використання.

Усі матеріали Курсу — відео, аудіо, тексти, файли, графіка та дизайн — належать Виконавцю.

Споживач може користуватися матеріалами Курсу лише особисто і лише для власного навчання.

Споживачеві заборонено:

У разі порушення цього розділу Виконавець має право закрити Споживачеві доступ до Курсу без повернення коштів.

За кожен факт порушення цього розділу Споживач на вимогу Виконавця сплачує штраф у розмірі, еквівалентному 1 000 (одній тисячі) доларів США за офіційним курсом Національного банку України на дату сплати. Штраф сплачується протягом 10 (десяти) календарних днів з дня отримання вимоги.

Сплата штрафу не позбавляє Виконавця права вимагати відшкодування збитків, завданих порушенням, відповідно до законодавства України.

Сторони відповідають за невиконання Договору відповідно до законодавства України.

Результат від Курсу залежить від ситуації Споживача, його стану та регулярності виконання практик. Виконавець не гарантує досягнення конкретного результату і не відповідає за невідповідність Курсу особистим очікуванням Споживача.

Виконавець не відповідає за наслідки того, що Споживач не переглядав Уроки або не виконував практичні завдання.

Споживач самостійно приймає рішення, як використовувати отриману інформацію у своєму житті, і відповідає за ці рішення.

Тимчасові збої в роботі Telegram, Сайту або інтернету не є порушенням Договору з боку Виконавця.

Відповідальність Виконавця перед Споживачем обмежується сумою, сплаченою Споживачем за Курс.

Споживач відповідає за правдивість даних, які він указує під час оплати.

Якщо Споживач ще не отримав доступ до Навчальної платформи, він може відмовитися від Курсу і отримати повне повернення коштів.

Після надання доступу Споживач може подати заяву про повернення коштів протягом 3 (трьох) календарних днів з дня надання доступу. У такому разі Виконавець повертає кошти за вирахуванням вартості Уроків, які на дату заяви вже відкрилися на Навчальній платформі. Вартість одного Уроку дорівнює 1/6 вартості Курсу.

Після спливу строку, зазначеного в п. 11.2, цифровий контент вважається наданим належним чином, і кошти не повертаються.

Кошти не повертаються також у разі розірвання Договору з ініціативи Виконавця через порушення Споживачем умов Договору (п. 13.1.3).

Для повернення коштів Споживач надсилає заяву на електронну пошту Виконавця з тієї адреси, яку вказав під час оплати. У заяві зазначаються:

Виконавець протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання заяви повертає кошти або надсилає вмотивовану відмову.

Кошти повертаються на ту саму картку або рахунок, з яких здійснювалася оплата. Комісія банку чи платіжної системи за повернення утримується із суми повернення.

Оплачуючи Курс, Споживач погоджується з тим, що надання цифрового контенту розпочинається з моменту надання доступу до Навчальної платформи, і підтверджує, що ознайомлений з умовами повернення коштів, визначеними цим розділом.

Сторони спілкуються через електронну пошту та Службу підтримки, контакти яких указані в реквізитах Виконавця.

Заяви про повернення коштів і розірвання Договору надсилаються тільки електронною поштою.

Листування Сторін має юридичну силу і може використовуватися під час вирішення спорів.

Служба підтримки відповідає з понеділка по п'ятницю протягом робочого дня.

Персональні дані Споживача обробляються відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

Договір може бути розірваний:

Розірвання Договору не звільняє Сторони від зобов'язань, які виникли до моменту розірвання.

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання Договору, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, стихійними лихами, масовими відключеннями електроенергії чи зв'язку, рішеннями органів влади тощо.

Сторона, для якої настали такі обставини, повідомляє про це іншу Сторону протягом 5 (п'яти) робочих днів.

Строк виконання зобов'язань продовжується на час дії таких обставин. Якщо вони тривають понад 2 (два) місяці, Сторони можуть розірвати Договір.

Спори вирішуються шляхом переговорів. Претензію можна надіслати на електронну пошту Виконавця; відповідь надається протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів.

Якщо домовитися не вдалося, спір розглядає суд за місцезнаходженням Виконавця відповідно до законодавства України.

Договір діє на території України та інших держав.

Виконавець може змінювати Договір. Актуальна редакція розміщується на Сайті із зазначенням дати. Для Споживача, який уже оплатив Курс, діє редакція на момент оплати.

Якщо окрема умова Договору буде визнана недійсною, решта умов залишається чинною.

Питання, не врегульовані Договором, регулюються законодавством України.

Політика конфіденційності, розміщена на Сайті, є невід'ємною частиною Договору.

Місцем укладення Договору є місцезнаходження Виконавця.